ACT! als Vertriebslösung ist von seinem Ursprung her ein erweiterungsfähiges Kontaktmanagementsystem.

Je nach Anspruch und Zielsetzung läßt sich die ACT!-Funktionalität ausbauen, bis hin zum vollwertigen, analytischen und integrierten CRM-System

Melville-Schellmann betreibt Forschung und Entwicklung für ACT!-Ausbautechnologien seit 1999 und vertreibt - bis auf wenige Ausnahmen - selbst entwickelte Zusatztechnologien. Dadurch ist für unsere Kunden ein bestmöglicher Support sowie eine nachhaltige Weiterentwicklung der zum Einsatz kommenden Module gesichert.

Die angebotenen Produktbereiche gliedern sich thematisch auf und unterstützen Ihren ACT!-Einsatz stufenweise vom optimierten Vertriebstool im Tagesgeschäft über die Integration in bestehende Datenlandschaften bis hin zum analytischen CRM-System mit unternehmensstrategischer Ausrichtung.

Technologiebereiche:

• Analytisches CRM
• Datenintegration
• Funktions-Optimierung
• Newsletter-EMail-Lösung
• Ticketsystem
• Warenwirtschaft (Schwerpunkt: Auftragsabwicklung)