Melville-Schellmann arbeitet derzeit an der Entwicklung
spezieller Web-Services für ACT!-Kunden.
Diese demnächst verfügbaren Webdienste stellen
Ihnen ganz neue Möglichkeiten der Datenverteilung für
Ihre Endkunden und Geschäftspartner zur Verfügung. In
Verbindung mit den bereits vorhandenen ACT!-Ausbautechnologien
von Melville-Schellmann lassen sich anspruchsvolle Lösungen
mit durchgängiger Transparenz für Ihre ausgewählten
Geschäftspartner einrichten.
Beispiele:
Ticketsystem
Abwicklung von Ticketanfragen in ACT! mit Einsichtnahme durch
den Endkunden in den laufenden Bearbeitungsstand.
Support-/Servicesystem
Anlage und Abwicklung von (kostenpflichtigen Serviceguthaben)
in ACT! mit Einsichtnahme durch den Endkunden hinsichtlich Details
zu seinem Serviceguthaben
Informationssystem für Geschäftspartner
Geschäftspartner Ihres Hauses werden in die Lage versetzt,
aktuelle Bearbeitungsstände von gemeinsamen Kunden über
den bereit gestellten Web-Service gezeilt einzusehen.
