Das Ziel einer vollumfänglichen Kundeninformation in der ACT!-Anwendung setzt in den allermeisten Betrieben die Vernetzung von Kundendaten aus anderen Datenbankanwendungen mit ACT! voraus.

Unsere Datenbank-Abfrage-Schnittstelle "KundenInfo" erlaubt sowohl den Aufbau, wie auch eine übersichtliche Verwaltung von beliebigen und hochgradig flexiblen SQL-Abfragen auf die abfragbare Datenquelle.

Das direkt in ACT! zu der aktuellen Geschäftsverbindung angezeigte Abfrageergebnis ergänzt Ihren Blickwinkel auf den Kunden um alle wissenswerten Informationen. Die Offenheit des Systems überzeugt genauso, wie die flexible Abbildung eines sich im Zeitablauf ergebenden zusätzlichen Informationsbedarfes.

Drei beispielhafte Darstellungen verschaffen Ihnen einen ersten Eindruck.

• Umsatzentwicklung und -verteilung (Beispielhafte Darstellung)
  Umsätze werden sowohl in ihrer jährlichen Abgrenzung, als auch in der Verteilung auf Artikelgruppen dargestellt.
  Als Datenbasis werden hier die Positionsumsätze im Belegtyp "Rechnung" einer SQL-Datenbank abgefragt.

• Restlieferung von Produkten und Leistungen aus offenen Vorgängen (Beispielhafte Darstellung)
  Angezeigt werden durch den Kunden beauftragte, aber noch nicht gelieferte Waren und Leistungen.
  Die Abfrage basiert auf offenen Vorgängen, bei denen die beauftragte und gelieferte Positionsmenge nicht ausgeglichen ist.

• Ergänzende Kundenstammdaten aus einem ERP-System (Beispielhafte Darstellung)
  Hinterlegte ERP-Eckdaten zu der aktuellen Geschäftsbeziehung hat der ACT!-Anwender im Blick.
  Die Abfrage bezieht sich auf die Kontokorrent-Daten eines Debitor-Datensatzes im ERP-System.

Lösung für ACT! Daten-Integration inACT! Vorausgesetzte Zusatzsoftware ACTOptimum KundenInfo Hinweis zur Realisierung Die Realisierung der beschriebenen ACT!-Lösung setzt das Vorhandensein der unterstützten ACT!-Version, sowie der oben genannten Zusatzsoftware grundsätzlich voraus. Die Realisierung wird durch Mitarbeiter von Melville-Schellmann in enger Abstimmung mit dem Kunden durchgeführt. Der hierbei entstehende Zeitaufwand wird über unsere Servicekarte abgerechnet. Für eine Aufwandsschätzung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Benötigte Zusatztechnik mieten Klicken Sie bitte hier Kompatibilität   ACT! 9 ACT! 10 ACT! 11 ACT! 12

Bild 01	Kundenspezifische Umsatzentwicklung Die Umsatzentwicklung und -verteilung auf Produktbereiche erlaubt eine bessere Einschätzung der Geschäftsbeziehung zum Kunden. Diese Zusatzinformationen sind in vielen Gesprächssituationen hilfreich.
Bild 02	Offene Vorgänge zum aufgerufenen Kunden in ACT! Diese Übersicht versetzt den ACT!-Anwender in die Lage, deutlich schneller und besser informiert, auf Kundenanfragen zu reagieren.
Bild 03	Im ERP-System hinterlegte Stammdaten zum aufgerufenen Kunden in ACT! Die zusätzlichen Stammdaten-Informationen aus dem integrierten ERP-System kommen auch dem ACT!-Anwender in der Beurteilung, sowie Abwicklung von Vorgängen zugute.